導入事例

以前のECサイトは、アプリの導入やコンテンツの追加に伴い、統一感を欠いたサイトとなってしまいました。デザインも洗練されていなかったうえ、更新の際には委託業者に依頼する必要があり、そのために多くの時間とコストがかかることに不満を感じていました。

従来のECサイトでは売り上げが伸びず、そのうち時代はコロナ禍に入ってしまい、店舗の営業時間の短縮や休業をせざるを得ない状況になりました。そのため、利益を上げるためにはECサイトの全面的なリニューアルが必要だと判断しました。
当社は店舗で商品を提供する外食サービス業ですが、元々テイクアウト商品も強化したいという狙いで、自宅で作れる「家麺（いえめん）」という商品を開発していました。お客様に喜んでいただける自信のある商品をECサイトで販売するには、お客様の視点をしっかり反映させ、購買意欲を高め、さらに注文しやすいデザインとなるような設計の改善が必要でした。